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Conditions Générales de Vente
Article 1 Objet

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l'entreprise Résonance Canine et de ses clients dans le cadre des prestations de service suivantes : éducation canine, comportement canin, accompagnement en ligne pour les comportements liés à la séparation (SRB - Separation Related Behaviours).

Toute prestation accomplie par la société  Résonance Canine implique l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.

Article 2 Présentation des services

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la rubrique " Services " de notre site. Les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la société Résonance Canine ne peut être engagée si des erreurs s'y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site de la société Résonance Canine sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d'auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.

 

Article 3 Prix des services

 

La rubrique " Tarifs " de notre site indique les prix en euros toutes taxes comprises, hors frais kilométriques.

La société Résonance Canine se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les services demandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.

Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que l'entreprise Résonance Canine serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l'acheteur de certaines prestations.

Aucun escompte ne sera accordé en cas de paiement anticipé.

 

Article 4 Modalités de paiement

 

Le règlement des services s'effectue par espèces, chèque ou virement bancaire instantané en présentiel, le jour de la prestation, et par carte bancaire ou virement bancaire en ligne, avant le début de l'accompagnement, à l’ordre de Mme Camille ROCHER.

 

Article 5 Délai de rétractation

 

L'Acheteur dispose d'un délai de quatorze jours francs, à compter de la prise de rendez-vous, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Si le délai de quatorze jours vient à expirer un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

 

Article 6 Relations clients - Service après-vente

 

Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s'adresser du lundi au samedi, de 9 h à 19h30 à la société Résonance Canine par téléphone ou email suivants :

Tel : 06.56.69.66.89

e-mail: resonance.canine@gmail.com

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